CSV仕様は9月18日に決定
ワーム社向けERP連携は、9月18日にCSV仕様を決定しました。これから、さくら研究所側で必要機能の実装と動作確認を進めます。楽天ECの物流サービスの先行開始は当社からの提案で、現在ご検討いただいている段階です。
Meeting report & action plan
9月18日打ち合わせ
ご報告と今後の進め方
杉浦社長との打ち合わせ内容を、現時点での方向性と今後の実行項目に整理しました。物流・ERPを起点に、CRM、LINE、TikTok、レビュー施策、新規EC事業までを段階的につなげていく構想です。
01
今回のご報告要点
年内稼働を目標
LINEマーケティングは開始する方向で、構築期間を3か月から2か月へ短縮し、2026年中の稼働を目指します。
購入後施策を強化
全購入者向けプレゼント、らくらクーポン、商品別フォローメールを組み合わせ、満足度・リピート・レビュー獲得を強化します。
販売チャネルを拡張
TikTok Shop、新会社でのコンタクトレンズ販売、眼科との連携を、物流・MAと結びつけて検討します。
ワーム社向けERPの開始日について：CSV仕様は9月18日に決定済みです。今後、さくら研究所側でERPへの機能実装と動作確認を行い、その結果を踏まえて11月1日から開始できるかを確認し、ご報告します。なお、その他タスクの担当者・正式期限は未確定です。
02
合意・確認した方向性
1
ワーム社向けERP連携のCSV仕様を決定
9月18日にCSV仕様を決定しました。これから、さくら研究所側でERPへの必要機能の実装と動作確認を行い、11月1日から開始可能かを確認してご報告します。
2
LINEマーケティングは開始する方向
提案HTMLを案内し、最終発注を確認します。構築期間を2か月へ短縮し、2026年内の稼働を目標とします。
3
楽天公式店で全購入者向けプレゼントを実施
従来の2箱セット限定から対象を全購入者へ拡大し、施策を実施する方向です。佐藤さんに、いつから開始できるかを確認します。在庫はシステム登録せず、チラシと同様に月単位で管理する方向です。
03
主要テーマ別の進め方
楽天ECの物流サービスをご提案
- さくら研究所側から、2026年内〜遅くとも2027年3月までに楽天ECの物流サービスを開始する案をご提案。
- 現時点ではフロムアイズ社にご検討いただいている段階で、開始時期は未確定。
- 楽天ECの物流サービスの先行開始後、B2B・B2Cを含む全物流を担当させていただきたいという希望。
- 物流と同梱物をCRMに連動させ、ファン化・売上・利益向上につなげる。
- 全物流を担当させていただく時期の希望として、「2027年4〜9月」「2027年中」という目安をお伝えしています。
運営・在庫・物流を連動
- フロムアイズ社公式TikTok Shopは委託方式からの開始を提案。
- API連携と委託在庫により、販売から物流までを接続。
- ByteDance社への確認、広告方針、運営範囲を整理。
- 契約タレントとの12月頃のライブを企画に含める。
購入後フォローを自動化
- らくらクーポンの導入は承認済み。月額10,000円（税別）で契約手続きを進める。
- 商品別のフォローメールを設定し、自動配信。
- 現在の手作業を減らし、レビュー獲得を仕組み化。
- 全員プレゼントと合わせ、満足度とリピートを高める。
コンタクト販売と眼科連携
- 楽天、Yahoo!、Amazon、BUYMAの既存アカウントを活用。
- カラー・クリア両方のコンタクトレンズ仕入れルートを確認。
- 窪田眼科との連携、物流MA・ECMAとの組み合わせを検討。
- 継続的な相談と、事業規模に応じた利益分配も検討。
04
今後のタスク
優先度は元メモの整理に基づきます。担当者と正式期限が明記されていない項目は、推測せず「要確認」としています。
| 優先度 | タスク | 担当 | 期限・時期 | 状態 |
|---|---|---|---|---|
| 高 | 9月18日に決定したCSV仕様に基づき、さくら研究所にてワーム社向けERPの必要機能を実装・動作確認し、11月1日から開始可能か確認のうえご報告いたします | さくら研究所 | 11月1日より前 | 実装・確認予定 |
| 高 | LINEマーケティングの最終発注についてご確認いただく | 要確認 | 2026年中の稼働に間に合う時期 | 未完了 |
| 高 | ERP契約書の内容をご確認いただき、ご回答いただく | 要確認 | 要確認 | 未完了 |
| 高 | コンサルタント契約書の内容をご確認いただき、ご回答いただく | 要確認 | 要確認 | 未完了 |
| 高 | らくらクーポンの契約手続きを進めます（導入承認済み） | さくら研究所 | 要確認 | 承認済み・契約手続きへ |
| 中 | さくら研究所による物流受託の可否について、引き続きご検討いただく | 関係者間で要確認 | 要確認 | 検討中 |
| 中 | さくら研究所からご提案している楽天ECの物流サービスの先行開始について、ご検討いただく | 関係者間で要確認 | 提案時期：2026年内〜遅くとも2027年3月 | 先方検討中 |
| 中 | B2B・B2Cを含む全物流を担当させていただきたいという希望と、希望時期の目安として「2027年4〜9月」「2027年中」をお伝えする | さくら研究所 | 希望時期の目安：2027年4〜9月／2027年中 | 希望として提示 |
| 中 | TikTok Shopの委託運営、API連携、在庫・物流連動の実施範囲についてご検討いただく | 関係者間で要確認 | 要確認 | 検討中 |
| 中 | 「リフレアオフィシャル」TikTok ShopについてByteDance社へ確認いたします | 要確認 | 要確認 | 未完了 |
| 中 | TikTok広告の内容・運用方針をご確認いただく | 要確認 | 要確認 | 未完了 |
| 中 | UNOMI社の現状サービスPDFを共有いたします | 要確認 | 要確認 | 未完了 |
| 中 | 契約タレントとの12月頃のライブ企画についてご検討いただく | 関係者間で要確認 | 12月頃（実施年は要確認） | 未着手 |
| 中 | らくらクーポンの商品別フォローメールと自動配信の設定内容をご確認いただく | 要確認 | 契約後 | 未着手 |
| 中 | 佐藤さんに、楽天公式店の全購入者向けプレゼント施策をいつから開始できるかご確認いただく | 要確認（確認先：佐藤さん） | 要確認 | 実施方向・開始日確認待ち |
| 中 | カラー・クリアコンタクトレンズの仕入れルートについてご確認いただく | 要確認 | 要確認 | 未完了 |
| 低 | 窪田眼科、物流MA、ECMAを組み合わせた連携案についてご検討いただく | 関係者間で要確認 | 継続協議 | 検討中 |
05
実行順序の整理
会議メモに記載された時期を基にした進行イメージです。正式日程ではなく、着手順を揃えるための整理です。
CSV仕様を確定
- ワーム社向けERP連携
- CSVによる連携方式
- 実装前提の整理
ERPへ実装・確認
- 必要機能の実装
- CSV連携の動作確認
- 課題・修正点の整理
開始可否を確定
- 11月1日開始の可否
- 確認結果のご報告
- 開始に向けた最終調整
全物流の受託をご提案
- B2B・B2C全物流を担当させていただく希望
- TikTok・API連携
- 新会社・眼科連携
06
次回までの確認・共有事項
- さくら研究所側で実装・動作確認を行った結果、ワーム社向けERP連携を11月1日から開始できるか確認しご連絡致します。
- B2B・B2Cを含む全物流を担当させていただきたいという希望と、希望時期の目安として「2027年4〜9月」「2027年中」をお伝えする。
- さくら研究所側から提案している、2026年内〜遅くとも2027年3月までに楽天ECの物流サービスを開始する案について、ご検討状況と今後の協議時期を確認する。
- 各タスクの担当者と正式な期限をどう設定するか。
- 公式TikTok Shopの運営主体、委託範囲、料金条件、API連携範囲はどこまでか。
- 「通常価格から40%引き」の基準となる通常価格・対象サービスは何か。
- ByteDance社への確認内容と窓口担当者は誰か。
- 12月頃のライブの実施年、出演者、商品、配信アカウント、予算はどうするか。
- LINEマーケティングの最終発注者、発注期限、稼働開始日はいつか。
- UNOMI社サービスPDFの保管場所・共有方法をどうするか。
- 佐藤さんに全購入者向けプレゼント施策をいつから開始できるか確認し、対象条件、品目、数量、月次在庫管理担当者を確定する。
- 新会社の正式名称、各モールの運用状況、コンタクトレンズ販売開始時期はいつか。
07
関連資料
LINEマーケティング提案 ↗fromeyes-line-proposal.pages.dev
ERP契約書 ↗Googleドキュメント
コンサルタント契約書 ↗Googleドキュメント
窪田眼科 ↗sangenjaya-ganka.com
作成根拠：「杉浦社長_打ち合わせ_20260918_AI読込用.md」および、ワーム社向けERP開始日に関する補足内容。元メモにない担当者・期限・合意内容は追加していません。全物流に関する2つの時期は、選択をお願いするものではなく、さくら研究所側の希望時期として記載しています。